Банковские сервисы сейчас позволяют не только совершать переводы через интернет, но и получать оперативные сводки о событиях, происходящих со счетом клиента. Одним из таких сервисов является СМС-оповещение в Уралсиб банке, но в некоторых случаях следует разобраться, как можно отключить СМС-оповещение, приходящее от банка Уралсиб. Для этого есть несколько методов, и, чтобы аннулировать услугу, их все следует изучить.
Инструкция по отключению услуги СМС-оповещения в банке Уралсиб
Функция отсылки банком сообщений на телефон клиента не всегда удобна и выгодна. Ведь если человек только получает зарплату или пенсию на карту в определенный день, ему нет необходимости платить деньги за услугу. Также может быть нужно отключить СМС-банкинг в случаях, если:
- клиент планирует отказаться от услуг банка;
- контактный номер телефона изменился, что требует перевода оповещений на новый номер;
- мобильный телефон украли или он был утерян, в противном случае злоумышленники могут воспользоваться номером для мошеннических действий.
Чтобы отключить СМС-оповещение банка Уралсиб, работники компании рекомендуют обратиться в ближайшее отделение компании, там нужно будет написать заявление с просьбой отключить услугу. От клиента потребуется наличие паспорта, которым он может подтвердить свою личность, только тогда заявка будет принята. Срок обработки заявления составляет не более одного банковского дня, чаще всего оповещения будут отключать на протяжении получаса.
Также можно попробовать отключить СМС-оповещение через личный кабинет интернет-сервиса, перед этим следует авторизоваться в системе и войти в раздел заявлений. Там выбирается пункт заявки на отключение СМС-сервиса, далее заполняется форма, куда входит информация о заявителе и услуге, которую следует отменить. Правильно составив документ, необходимо сохранить его и нажать на кнопку отправки в банк. Но этот метод сработает только в том случае, если у пользователя имеется сеансовый ключ либо программа, которая может его сгенерировать. Никакой платы за отключение информирования вносить не нужно, это правило действует при любом способе отключения услуги.
ЧИТАТЬ Порядок блокировки карты Уралсиб, активация карты
Как подключить снова
Услуга СМС-оповещений от Уралсиба достаточно удобная, и, отключив ее, может появиться потребность в повторном заказе функции, ведь она позволяет получать уведомления:
- при снятии средств в банкоматах любых банков или офисах Уралсиба;
- по факту зачисления денег на карточный счет;
- при денежном переводе доверенному лицу;
- о произошедшем платеже через интернет-банк;
- по поводу оплаты товаров и услуг либо возврата средств;
- об оплате услуг связи через банкомат.
Услугу оповещений можно подключить непосредственно в офисе Уралсиб банка. Клиенту при этом потребуется наличие денег на счету и паспорт, который позволит идентифицировать человека. Средства нужны, поскольку бесплатно предоставляются только первые два месяца услуги, если ранее человек их использовал, а затем произвел повторное подключение, акция перестанет действовать. В зависимости от валюты карты понадобится 59 рублей в месяц либо 1,6 доллара.
Более быстрым методом можно подключить СМС-оповещение на карту Уралсиб через личный телефон. Для этого совершается звонок по номеру 8-800-250-57-57. Оператору следует сообщить цель звонка, которой является отключение СМС-оповещений, а также кодовое слово, придумываемое клиентом или присваиваемое автоматически при заключении договора в отделении. Если код забыт, оператор не сможет идентифицировать владельца счета, и остается метод, связанный с использованием банкомата.
Чтобы подключать услугу через аппарат, необходимо иметь при себе карту с действительным сроком годности и балансом на счете. Пластик следует вставить в приемник и ввести ПИН-код, который является защитной комбинацией цифр. В главном меню будет доступен пункт «SMS-сервис», его и нужно нажать.
Далее нажимается кнопка, соответствующая пункту «Подключение услуги», и остается только следовать инструкциям, которые обычно заключаются во вводе номера и вписывании проверочного кода, пришедшего на телефон в сообщении.
ЧИТАТЬ ПИН-код от карты Уралсиб: алгоритм действий для возобновления
Порядок отключения «Мобильного банка»
«Мобильный банк», предлагаемый Уралсибом, представляет собой приложение, выпускаемое для трех типов смартфонов: iOS, Android и Windows Phone. Чтобы скачать его, необходимо вписать название в магазин программ либо зайти на официальный сайт и перейти по ссылке, указанной там. Если смартфон поддерживает считывание QR-кодов, можно направить камеру на изображение, размещенное на сайте, это перенаправит клиента в магазин приложений.
Важно! В мобильном банкинге доступны практически все операции, которые присутствуют и в интернет-сервисе uralsib.ru. Кроме того, за его подключение и использование не нужно дополнительной платы, а безопасность остается на высоком уровне, благодаря использованию одноразовых СМС-кодов для входа. Но иногда необходимо отключить этот сервис, и, несмотря на простую регистрацию, аннуляция сервиса достаточно сложная.
Клиент не имеет возможности отключить «Мобильный банк», используя команды через СМС или в интернет-банке, по телефону горячей линии также не смогут помочь. Человек должен лично прийти в отделение с паспортом и написать заявление на отключение услуги. После этого возможность входа в личный кабинет будет отключена, и приложение можно будет удалить со смартфона, не переживая за сохранность данных.
СМС-оповещение является удобным сервисом, как и мобильный банкинг, но их тоже может потребоваться отключить. Чтобы провести операцию в краткие сроки, лучше всего лично обратиться к специалистам в отделение, имея при себе паспорт. Это позволит без проблем произвести аннуляцию обеих услуг.
Источник: