Уж сколько раз твердили: если на смартфон приходит SMS-сообщение от неизвестного номера с ссылкой, никогда не переходите по этой ссылке с большой вероятностью это вредоносный файл, который может повредить работу устройства. Если вы все-таки перешли по ссылке, после чего у вас вдруг перестали открываться настройки и СМС-сообщения, скорее всего, дело как раз во вредоносном приложение его нужно будет удалить.
Первым делом запускаете устройство в безопасном режиме как это сделать, читайте на соседней странице в нем вы сможете открыть настройки. О том, что смартфон запущен в безопасном режиме, подскажет соответствующее сообщение в нижней части экрана:
Обратите внимание, что в нашем примере сторонние приложения выделены серым цветом.
Откройте настройки в безопасном режиме они должны открыться.
Найдите раздел с приложениями, зайдите в него.
Здесь вам необходимо найти приложение SMS/MMS, причем стороннее, которое можно удалить. Открываете его.
Нажимаете на кнопку Удалить. Только не перепутайте с основным приложением для получения отправки SMS/MMS, которое, впрочем, просто так не удалишь.
После удаления перезагружаетесь в обычном режиме (просто перезагрузите смартфон) и проверяете, открываются ли настройки и сообщения.
А что делать, если указанный способ не помогает? В первую очередь установите антивирус, если это возможно, и попробуйте найти с его помощью зловреда. Если и это не помогло, можно сбросить все данные, не забыв сохранить нужную информацию. Пример сброса данных на смартфонах Самсунг.
Источник: