Skype не принимает звонки

Может быть несколько причин того, что Скайп не принимает звонки. Чаще всего ошибка вызвана проблемами с Интернет соединением, но в некоторых случаях может возникать и по другим причинам. Далее мы рассмотрим самые популярные из них.

Skype не принимает звонки что делать?

Первое, что необходимо сделать, проверить наличие подключения к сети Интернет. Для этого достаточно открыть браузер, выполнить поисковый запрос. Дополнительно убедитесь, что проблема не на стороне вашего собеседника. Попробуйте позвонить кому-нибудь другому, отправить сообщение. Если это не помогает, предлагаем следующие пути решения проблемы.

Способ 1: Смена статуса

Если в программе стоит статус «Не в сети» или «Не беспокоить», то уведомления о том, что кто-то набирает вас, просто не будут приходить на устройство. Кликните по иконке Скайпа в трее или в самой программе, после чего выберите «В сети». Уведомления о новых звонках, диалогах будут появляться на экране.

Как настроить звук в Skype

В некоторых случаях возможна ситуация, когда вы зашли в учетную запись на другом устройстве и оно «перехватывает» все входящие вызовы. Попробуйте закрыть Скайп на другом компьютере, телефоне.

Способ 2: Изменение настроек переадресации

Если вы активировали (случайно или специально) переадресацию звонков, то независимо от активной сессии, все уведомления и звонки будут приходить на выбранный в настройках номер. Проверьте наличие переадресации и при необходимости верните настройки по умолчанию.

Для этого перейдите в настройки и в меню «Звонки» отключите переадресацию. Если данная опция не активирована, и вы видите окно так, как на скриншоте, переходите к следующему способу.

Способ 3: Включение уведомлений

Если в настройках программы отключены уведомления или стоит запрет на входящие от незнакомых абонентов, вы не будете получать сообщения о входящих вызовах.

Попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Через пункт меню «Инструменты» перейдите в «Настройки».
  2. Откройте категорию «Звуки» и убедитесь, что напротив пункта «Мелодия» стоит галочка. Если ее нет, аудио уведомления не будет.
  3. Перейдите в категорию «Безопасность». Если вы хотите сделать так, чтобы позвонить вам могли абоненты, которые не находятся в списке контактов, выберите «Принимать звонки от кого угодно».
  4. Сохраните внесенные изменения.
Читайте также  Все коды ошибок Центра обновления Windows

Skype Рулетка

После проделанных действий вы не сможете пропустить входящий звонок в Skype. Во всех остальных случаях, сообщение о том, что в Скайп звонок не принят, появляется только из-за неполадок в сети Интернет. Они могут быть как на вашей стороне, так и у собеседника.

Для нормальной работы Skype требуется стабильное подключение к сети Интернет. Если вы используете слишком медленное соединение, звонок может обрываться или вовсе «не доходить» до абонента. В таком случае не будут появляться даже гудки.

Если с Интернетом проблем нет, а вернуть настройки по умолчанию не получается, попробуйте переустановить программу или воспользоваться web версией приложения.

Источник: softlakecity.ru

Гармония Красоты