Именно такую ошибку можно изредка увидеть при использовании, например, Play Market. То есть вы ищете какое-нибудь приложение в онлайн-магазине, чтобы скачать и установить его на свой смартфон, однако получаете ошибку. Как правило, конкретно эта проблема решается довольно-таки просто, однако придется покопаться в настройках своего смартфона. Впрочем, много времени это занять не должно.
Удаление кэша и данных приложения Сервисы Google Play
Это первое, что вы должны сделать.
Откройте настройки.
Зайдите в раздел с приложениями.
Выберите Сервисы Google Play.
Откройте Хранилище.
Сначала очистите кэш. Затем нажмите на Управление местом (синяя стрелка).
Удалите данные.
Рекомендуется также удалить кэш и данные для приложений Google Services Framework и Google Play Маркет, но только если ошибка не пропала.
Удаление обновлений приложения Play Market
В разделе с приложениями найдите Google Play Market, тапните по названию.
Нажмите на кнопку Отключить.
Подтвердите отключение.
На предложение об удалении обновлений нажмите ОК.
Таким образом обновления Play Market будут удалены. Обязательно включите приложение, после чего воспользуйтесь Play Market. Приложение будет обновлено при подключении к сети, однако ошибка должна исчезнуть.
Удаление Google-аккаунта из смартфона
Нужно отвязать Гугл-аккаунт от смартфона и привязать вновь. Покажем, что для этого нужно сделать. Приступайте к процедуре только в том случае, если помните пароль от самого аккаунта.
В настройках выберите раздел Аккаунты.
Тапните по аккаунту Google.
Нажмите на три точки, чтобы появилось меню. В нем тапните по кнопке Удалить.
Подтвердите удаление аккаунта.
Откройте Play Market и введите данные логин и пароль.
Установка времени и даты
Есть мнение, что проблема может быть связана с неправильной датой/временем. Мы в этом сомневаемся, но попробовать указать верные данные можно.
Откройте раздел Дата и время.
Установите данные вручную, если они синхронизированы с сетью.
Если данные выставлены вручную, соответственно, синхронизируйте их с сетью.
Ошибка может пропасть.
Источник: