Когда мы звоним своим друзьям и знакомым в Skype, хочется слышать, что они говорят. Иногда это не представляется возможным по ряду обстоятельств. Для начала надо разобраться, в чём кроется неполадка, почему не слышно собеседника в Скайпе и что с этим делать.
Причины отсутствия звука
Их несколько. Перечислим по порядку все возможные:
- Неполадки в работе наушников, динамиков или других средств воспроизведения.
- Неисправность микрофона собеседника.
- Некачественное интернет-соединение.
Неполадки динамиков
Если при звонке собеседнику он вас слышит, а вы его нет, то причина может крыться в некорректной работе устройств воспроизведения – динамиков или наушников. Что делать, если не слышно в Скайпе и как это проверить:
Как удалить сообщения в Скайпе
- Выяснить, подключено устройство к ПК.
- Если всё включено, то нужно обратиться к драйверам звуковой карты. При их отсутствии, звук не будет воспроизводиться совсем. Включите любую мелодию на ПК и проверьте это.
- Звук в самом Скайпе тоже может быть выключен. Нужно зайти в настройки и проверить как в самой программе, так и на компьютере в целом.
Неполадки с микрофоном собеседника
Если выяснилось, что устройства воспроизведения в порядке, проблема скрывается не у вас, а у другого участника диалога. Микрофон может быть выключен или подключен неправильно. Это и нужно сделать тому, с кем вы общаетесь посредством Скайпа:
- Собеседник должен проверить работу своего микрофона в настройках звука.
- Если строка движется, микрофон работает нормально, в противном случае можно сетовать на неисправность оборудования.
Неустойчивое соединение
Качество связи нередко становится преградой для нормального общения через Skype. При условии, что один из участников диалога имеет неустойчивое соединение с Интернетом, звук может пропадать или воспроизводиться прерывисто. Если именно так и происходит, то виной тому связь.
Скайп обычно сам сообщает о плохом соединении, поэтому для этого случая диагностика не нужна. Звонок прекращается автоматически.
Решение вопроса с этой неполадкой очень сложное, ведь она практически не зависит от пользователя, а в большей части от провайдера и других факторов. В этом случае лучше поменять тариф или выбрать провайдера с более быстрым соединением. Skype ошибка msvcp140 dll
Мессенджер Skype по-прежнему остается одним из передовых в сфере видеозвонков и общения по всему миру.
Источник: