Некоторые пользователи смартфонов Samsung сталкиваются с проблемой, когда при запуске камеры появляется окно и надпись Предупреждение: сбой камеры. В более свежих версиях прошивок в окне написано Ошибка. Сбой камеры. Как бы там ни было, камера не запускается. Что делать? Нужно избавиться от ошибки и мы расскажем, что может помочь.
Собственно, как может выглядеть ошибка на экране смартфона:
Теперь рассказываем про решения.
Выньте аккумулятор из смартфона
Редкий случай, когда в большинстве ситуаций помогает одно несложное решение: необходимо изъять батарею на пару-тройку минут, предварительно выключив смартфон.
К сожалению, этот способ актуален только для тех смартфонов Samsung, у которых можно вынуть батарею, то есть Galaxy S3, Galaxy S4, Galaxy S5, Grand Prime и т.д.
Выключите устройство
Что делать, если в вашем смартфоне Samsung аккумулятор не является съемным? Попробуйте выключить свой девайс на некоторое время. Пары минут будет маловато, а вот 10-15 минут куда лучше. После включите смартфон и проверьте камеру. Если есть возможность, подержите устройство выключенным подольше минут 30.
Перезагрузите смартфон
Если проблема связана с программным сбоем, должна помочь обычная перезагрузка смартфона. Зажимаете клавишу выключения на пару секунд и в появившемся меню нажимаете Перезагрузить.
Устройство автоматически перезагрузится. При необходимости придется ввести пин-код сим-карты.
Удалите данные для приложения Камера и Галерея
Очень важно удалить данные для таких приложений, как Камера и Галерея. Но первым делом все же стоит удалить данные именно для приложения Камера.
Открываете Настройки.
Далее Приложения.
Ищите Камера, открываете.
Нажимаете на строку Память.
Поочередно удаляете данные (кнопка Очистить данные) и кэш (кнопка Очистить кэш).
Проверяете камеру. Если приложение выдает ошибку, проделываете то же самое, только уже для приложения Галерея.
Очистите кэш через меню рекавери
Заходите в меню рекавери. Как это сделать на смартфоне Samsung, мы подробно рассказывали на соседней странице.
В меню рекавери управление происходит с помощью механических клавиш. Вам нужно выбрать пункт Wipe cache partition, затем нажать Yes таким образом будет произведена очистка данных.
Только не перепутайте с Wipe data/factory reset это полный сброс данных с удалением всех файлов.
Сбросьте все данные
К этому варианту стоит обращаться только в крайнем случае, поскольку при сбросе данных удаляются абсолютно все файлы и вы получаете смартфон таким же, каким приобрели его в магазине. Если преждевременно не сохранить все необходимые данные, они будут полностью удалены.
Инструкция по сбросу данных на Samsung Galaxy.
Сложно сказать, является ли сброс данных панацеей. Мы настоятельно рекомендуем использовать другие описанные в статье способы.
Источник: