Оформление кредита не занимает много времени. Некоторые банки и микрофинансовые организации выдают займы при минимальном количестве документов. Если заемщик допустил просрочку — начинается взыскание долгов по кредиту.
Должники приносят убытки банкам, полномочия по взысканию задолженности передаются в коллекторские агентства. Взыскание задолженности по кредиту осуществляют профессиональные специалисты коллекторских служб.
Как происходит взыскание долгов по кредиту?
Взыскатели задолженности применяют методы, нацеленные на результат. Коллекторы преследуют должников. Звонят домой и на работу, применяют угрозы, используют методы с целью ускорить возврат задолженности.
Государство сделало попытку упорядочить работы коллекторских агентов. Новый закон о коллекторах действует с 2017 года. Принудительное взыскание задолженности по кредиту может осуществляться методами, предусмотренными в законодательстве.
Коллекторами не могут работать лица, которые имеют судимость. Устанавливаются ограничения для работы с заемщиками. Выезжать зарубеж для работы с заемщиком запрещается. Международные средства связи использовать нельзя.
Закон о коллекторах определил, какие меры недопустимо применять к должникам.
6 запрещенных методов выбивания долгов:
- Повреждение имущества. Недопустимо использовать методы, которые причиняют ущерб имуществу должника. За поджог, иную порчу имущества предусматривается уголовная ответственность.
- Оскорбление достоинства личности.
Взыскатели задолженности обязаны уважительно относиться к своим оппонентам. Методы, унижающие человеческое достоинство, применять запрещается.
- Представление должнику недостоверных данных о сумме и сроках возврата долга.
Заемщик попадает в психологически тяжелую ситуацию, когда возникают проблемы с погашением кредита. Ухудшать ситуацию, сообщать ложные сведения запрещается законом.
- Преследование заемщика.
Навязчивые визиты коллекторов приносят должникам массу неудобств. Теперь время общения сокращено. Посещать должника и осуществлять взыскание задолженности по кредиту не допускается чаще одного раза в течение недели.
- Агентство для взыскания задолженности по кредиту должно пройти официальную регистрацию и иметь денежную базу в размере десяти миллионов рублей. Кроме того, в отношении компании не должно быть открыто дел о несостоятельности.
- Предание огласке сведений о заемщике.
Банк не наделен правом разглашать коллекторским службам персональные сведения о заемщике. Для передачи информации требуется письменное согласие должника. Поэтому будьте внимательны при подписании документов, которые вам предлагают банковские служащие. Если вы поставите подпись под соглашением о передаче персональной информации, банк получит право передать сведения коллекторам на законных основаниях.
Должник вправе свое согласие отозвать. С этой целью передается уведомление через нотариуса либо направляется заказное письмо с уведомлением.
Важно! Сообщать третьим лицам сведения о заемщике не разрешается. Поэтому, коллекторы больше не смогут писать угрозы на зданиях, заборах или распространять сведения о должнике в интернете.
Контроль над работой долговых агентств осуществляют государственные органы. Предписания выписываются для устранения нарушений в работе.
Как изменил жизнь заемщиков закон №230-ФЗ?
- Скорректирована работа нотариусов. Перечень оснований для совершения на договоре исполнительной надписи расширился.
- Объем работы судебных приставов увеличился, поскольку поводов возбудить исполнительное производство стало больше.
- Названа минимальная сумма долга, при которой банк может подать в суд на должника. Минимальный размер задолженности составляет пятьсот тысяч рублей.
- Специалисты нескольких долговых агентств не могут одновременно тревожить заемщика. Допускается продажа долга только одной коллекторской организации.
- Совершать звонки допускается только с телефонного номер банка либо номера, принадлежащего коллекторскому агентству. Скрывать номер работники долговых агентств не имеют права.
- Взыскатели долгов не имеют права создавать проблему заемщику на рабочем месте. Звонить на работу или совершать визиты в офис, закон запрещает.
- Недееспособные и инвалиды освобождаются от коллекторского воздействия.
Допуск к работе по взысканию долгов
Установлены требования к агентствам по взысканию задолженности. Организация должна работать официально: зарегистрироваться в налоговой инспекции, открыть свой сайт. Требуется оплата минимального взноса по договору страхования. Минимальная сумма платежа составляет десять миллионов рублей.
Важно! Заемщик имеет право отказаться от личного общения с взыскателем задолженности. Право на отказ возникает, когда истечет четыре месяца со дня появления просрочки по кредиту.
Плюсы и минусы закона о взыскании долгов
На первый взгляд, кажется, что новый закон защищает права граждан, должники смогут вздохнуть свободно. Утверждены допустимые пределы воздействия на должника, ограничено время личного общения и звонков.
Микрофинансовые компании утратили право совмещать выдачу займов и взыскание. Штрафные санкции должны начисляться на основную сумму задолженности. Правило начнет применяться к договорам потребительского займа, которые были подписаны с начала 2017 года.
Кроме плюсов, правовой акт имеет и минусы. Применение на практике правового акта таит в себе подводные камни.
- Обязанности коллекторов правовой акт регламентирует, а вот ответственность за нарушения не устанавливает.
- Судебные исполнители получают больше полномочий. Значит, увеличивается риск, что должнику придется расстаться с имуществом. Перечень имущества, которое отнять нельзя, утверждает статья 446 Гражданского процессуального кодекса. Нельзя отнять единственную квартиру у должника и последние деньги, которые он тратит на свои потребности и семейные нужды. Исключение составляет жилье, которое находится в залоге у банка. Заемщики, взявшие ипотеку, рискуют остаться на улице, в случае просрочек по кредиту.
Заключение
Если вы допустили просрочку по кредиту, не затягивайте обращение к юристам. Юристы рассмотрят ваш вопрос, найдут решение проблеме. Юристы компании взаимодействуют с кредиторами и представителями коллекторских агентств.
Если должник не имеет возможности погасить задолженность, юристы соберут необходимую документацию. Составят заявление в суд, представят интересы клиента в деле о банкротстве. Позвоните юристам или заполните заявку на сайте, юристы оперативно подготовят ответ на ваш вопрос.
Юридическая консультация по взысканию задолженности Юридическая консультация по взысканию задолженности
Источник: